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    • 温暖过冬,曲阜准备好了!
    • 资讯类型:楼市要闻  /  发布时间:2023-10-28  /  浏览:4894 次  /  

    曲阜房产网讯:

    这两天,在鲁城街道天华路的聚源热力服务大厅,前来缴费的群众络绎不绝。针对市民咨询较多的供暖时间和缴费方式问题,记者现场咨询了工作人员。


    曲阜聚源供热客服话务中心主任朱燕婷说:“咱们用户可以关注供热公司微信公众号,微信生活缴费、支付宝生活缴费进行交费,还有银行的掌上APP,按照提示输入供热交费卡号,核实信息后即可交费。线下渠道,可以到两家供热公司的客服大厅进行缴纳,聚源公司客服大厅位于天华路中段鲁城街道为民服务中心院内,圣方热力公司位于文化路圣方热力公司门北,可以进行缴纳,也可以到为民服务中心一楼供热窗口进行缴纳。”


    供暖调试期间,记者跟随供暖部门工作人员,开展随机上门走访,为市民讲解供暖设备使用事项,解决遇到问题。


    山东圣方热力有限公司供热所长丁仕龙说:“当咱接到打压通知的时候,打压之前可以先检查家中的供暖设施,阀门是否打开,逆时针是关,顺时针是开。打压期间,家中一定要留人,观察咱们这些阀门管件是否有跑冒滴漏情况。”


    今年供暖期间,大沂河以北用户可拨打聚源公司客服热线4441905,以南用户可拨打圣方热力客服热线3196500或3196509咨询。同时,用户也可以拨打小区单元公示栏张贴的供暖部门网格员联系方式,工作人员将就近更快上门提供帮助。


    记者从供暖部门了解到,目前,各供热所网格员和维修人员安排到位,11月初进入供热试运行状态,根据天气变化随时准备开始今冬供暖。


    (朱志尧 吴天琪)

    来源:曲阜头条


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